AIは岩手の事業者をどう推薦しているか（ChatGPT実測調査）

ChatGPTに「盛岡市でおすすめの◯◯」と8業種で質問したところ、推薦された40事業者のうち、自社サイトが根拠として引用されたのは15事業者（38%）でした。歯科・外壁塗装・美容室では、自社サイトが根拠になった事業者は1件もありませんでした。

AIに「おすすめ」を聞く人は増えています。AIは回答を作る前に自分でWeb検索をかけ、読めた情報をもとに事業者を選びます。その「読めた情報」が何なのかを、岩手の実際の回答で調べました。

盛岡市：業種別の結果

母数は業種そのものの数ではなく、その業種を含む産業大分類の事業所数（経済センサス‐活動調査 2021年）。歯科のみ医療情報ネットの歯科診療所数。

歯科：市別の結果

わかったこと

1. 自社サイトが読まれた事業者は、上位に並びやすい。自社サイトが根拠の事業者と、外部情報が根拠の事業者が両方挙がった9ケースのうち8ケースで、自社サイト側が上位をすべて占めていました。例外は盛岡市の税理士事務所で、税理士会の検索サイトから挙がった事務所が先に並びました。
2. 業種によって、AIが見に行く先がまったく違う。工務店・不動産・葬儀社は各社の自社サイトが主な根拠でした。美容室はホットペッパービューティー、税理士は税理士会の検索サイト、歯科（盛岡市）は日本歯科医師会の登録情報と、業界の名簿やポータルに頼る業種もあります。
3. 「自社サイトが1件も読まれていない」業種・地域がある。盛岡市の歯科・外壁塗装・美容室、奥州市の歯科では、推薦された事業者の根拠に自社サイトが1件もありませんでした。AIは融資機関の資料や業界団体のPDF、比較サイトなどから、手に入る情報で選んでいます。